Pour faire fonctionner votre site, votre assistant et vos alertes, Olivar Intelligence s'appuie sur des prestataires reconnus, choisis pour leur fiabilité. Vos données et celles de vos clients servent uniquement à faire fonctionner votre système.
| Prestataire | À quoi il sert | Où les données sont traitées |
|---|---|---|
| n8n | Fait tourner les automatisations : assistant, SMS, demandes d'avis, alertes | Allemagne (UE) |
| Google (Gemini, Sheets, Gmail) | Rédige les réponses de l'assistant ; tableau de suivi et e-mails | UE et États-Unis |
| Netlify | Héberge votre site et votre application de suivi | États-Unis |
| Twilio | Numéro de téléphone, SMS de rattrapage, réception des appels | États-Unis |
| Meta (WhatsApp Business) | Messagerie WhatsApp | Irlande (UE) et États-Unis |
| ElevenLabs | Assistant téléphonique vocal (si vous avez pris l'option) | États-Unis |
| CallMeBot | Vous prévient sur WhatsApp d'une nouvelle demande | Espagne (UE) |
Un contrat clair. Un accord de traitement des données (article 28 du RGPD) est signé avec chaque client, en annexe du devis.
Hors de l'Union européenne, les transferts reposent sur le cadre UE–États-Unis de protection des données (Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Aucun changement sans prévenir. Tout nouveau prestataire vous est annoncé par écrit 30 jours à l'avance ; vous pouvez vous y opposer.
Une question ? Écrivez-nous à contact@olivarintelligence.com, nous vous répondons rapidement.
Om uw website, uw assistent en uw meldingen te laten werken, gebruikt Olivar Intelligence erkende dienstverleners, gekozen om hun betrouwbaarheid. Uw gegevens en die van uw klanten dienen alleen om uw systeem te laten werken.
| Dienstverlener | Waarvoor | Waar de gegevens worden verwerkt |
|---|---|---|
| n8n | Draait de automatiseringen: assistent, sms, reviewverzoeken, meldingen | Duitsland (EU) |
| Google (Gemini, Sheets, Gmail) | Schrijft de antwoorden van de assistent; overzichtstabel en e-mails | EU en Verenigde Staten |
| Netlify | Host uw website en uw opvolg-app | Verenigde Staten |
| Twilio | Telefoonnummer, sms bij gemiste oproep, ontvangst van oproepen | Verenigde Staten |
| Meta (WhatsApp Business) | WhatsApp-berichten | Ierland (EU) en Verenigde Staten |
| ElevenLabs | Telefonische spraakassistent (als u die optie neemt) | Verenigde Staten |
| CallMeBot | Waarschuwt u via WhatsApp bij een nieuwe aanvraag | Spanje (EU) |
Een duidelijk contract. Met elke klant wordt een verwerkersovereenkomst (artikel 28 AVG) getekend, als bijlage bij de offerte.
Buiten de Europese Unie berusten doorgiften op het EU-VS-gegevensbeschermingskader (Data Privacy Framework) of op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Geen wijziging zonder bericht. Een nieuwe dienstverlener wordt u 30 dagen vooraf schriftelijk gemeld; u kunt bezwaar maken.
Een vraag? Mail ons op contact@olivarintelligence.com, we antwoorden snel.
To run your website, your assistant and your alerts, Olivar Intelligence relies on well-known providers, chosen for their reliability. Your data and your customers' data are used only to run your system.
| Provider | What it does | Where data is processed |
|---|---|---|
| n8n | Runs the automations: assistant, SMS, review requests, alerts | Germany (EU) |
| Google (Gemini, Sheets, Gmail) | Writes the assistant's replies; tracking sheet and e-mails | EU and United States |
| Netlify | Hosts your website and tracking app | United States |
| Twilio | Phone number, missed-call SMS, incoming calls | United States |
| Meta (WhatsApp Business) | WhatsApp messaging | Ireland (EU) and United States |
| ElevenLabs | Voice phone assistant (if you take that option) | United States |
| CallMeBot | Alerts you on WhatsApp about a new request | Spain (EU) |
A clear contract. A data processing agreement (GDPR Article 28) is signed with every client, as an annex to the quote.
Outside the European Union, transfers rely on the EU–US Data Privacy Framework or on the European Commission's standard contractual clauses.
No change without notice. Any new provider is announced to you in writing 30 days in advance; you can object.
A question? Write to contact@olivarintelligence.com, we reply quickly.